Công việc của nhân viên it là gì ? Chuyên viên IT là gì? Chuyên viên IT là người chịu trách nhiệm về sự duy trì hoạt động của hệ thống máy tính và mạng của tổ chức trong hiện trạng tối ưu, cung cấp và hỗ trợ kỹ thuật, chỉ dẫn nhân viên ở các bộ phận khác các kỹ năng cơ bản để chạy các chương trình cài đặt mới
Trong bài viết bên dưới đây mình sẽ cùng các bạn tìm hiểu sơ lược công việc của nhân viên it là gì ? Hãy cùng mình theo dõi bài viết bên dưới nhé !
Mục lục
Chuyên viên IT là gì?
Chuyên viên IT là gì? Chuyên viên IT là người chịu trách nhiệm về sự duy trì hoạt động của hệ thống máy tính và mạng của tổ chức trong hiện trạng tối ưu, cung cấp và hỗ trợ kỹ thuật, chỉ dẫn nhân viên ở các bộ phận khác các kỹ năng cơ bản để chạy các chương trình cài đặt mới, khai thác cũng giống như dùng cơ sở hạ tầng IT được an toàn.
Những chuyên viên IT thực hiện công việc trong ngành công nghệ thông tin chính là những lập trình viên, những kỹ sư máy tính, kỹ sư phần cứng. Công việc của họ liên quan đến các công việc IT như lập trình phần mềm máy tính; thử nghiệm và bảo trì máy tính, cài đặt hệ thống mạng và các phần mềm đã được dùng để nhằm lưu giữ, gửi và nhận dữ liệu kỹ thuật số.
Miêu tả công việc nhân viên IT – công việc của nhân viên IT là gì ?
Lĩnh vực CNTT sẽ có nhiều vị trí công việc không giống nhau với các thời cơ việc làm thu hút cho người lao động có chuyên môn chuyên môn. Để lựa chọn được vị trí công việc phù hợp với khả năng của bản thân, bạn phải cần xem kỹ thông tin trong bản mô tả công việc của nhân viên IT khi tham gia ứng tuyển. Sau đây chính là miêu tả công việc nhân viên IT tham khảo của một vài vị trí công việc phổ biến.

Mô tả công việc IT Manager
Trực tiếp triển khai thực hiện các vai trò được giao từ ban giám đốc.
- Quản lý phòng CNTT, đưa ra các kế hoạch chính sách; tham mưu trực tiếp cho ban giám đốc về mảng CNTT.
- Đề nghị, tham gia các dự án phát triển phần mềm, CNTT cho các đơn vị, bộ phận trực thuộc; nghiên cứu, tham mưu tư vấn cho ban giám đốc về các ứng dụng công nghệ thông tin trong công việc nhằm tăng hiệu quả lao động.
- Quản lý và phân công công việc cho các nhân viên trong phòng CNTT; chỉ đạo và tham gia các công việc ảnh hưởng đến quản trị hệ thống.
- Thiết lập hệ thống máy chủ cục bộ, mạng nội bộ, internet, wifi, camera, máy chấm công, điện thoại bàn.
- Gánh chịu hậu quả quản lý hệ thống server chủ; quản lý hệ thống mạng nội bộ, sửa chữa khắc phục sự cố máy tính, hệ thống mạng.
- Quản lý các phần mềm ứng dụng trong việc quản lý công việc của tổ chức.
- Quản lý hệ thống Website của công ty chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Backup dữ liệu tệp server, hệ thống Web.
- Xây dựng, quản lý hệ thống cơ sở vật chất, mạng CNTT cho doanh nghiệp và các đơn vị thành viên.
Hỗ trợ IT cho các sự kiện của doanh nghiệp tổ chức.
Mô tả công việc IT Support – công việc của nhân viên IT là gì ?
Thiết kế và quản lý hệ thống mạng/server của công ty.
- Giải quyết các sự cố ảnh hưởng đến máy tính, phần mềm, thiết bị mạng, đường truyền trong tổ chức.
- Nắm rõ ràng, chẩn đoán và xử lý vấn đề đối với yêu cầu của người dùng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, Internet trong đơn vị.
- Cung cấp hỗ trợ thiết lập, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn, phần mềm và thiết bị ngoại vi.
- Giải quyết các vấn đề về phần cứng máy tính và e-mail, Internet, dial-in và các vấn đề truy cập mạng.
Thực hiện sửa chữa phần cứng máy tính, các thiết bị máy tính PC và các thiết bị ngoại vi không được thỏa thuận bảo dưỡng của bên thứ ba nhà quản lý phân phối.
- Giúp thiết lập mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị như card mạng, hub và switch.
Phối hợp với các kỹ thuật viên khác trong việc tạo ra tài liệu liệu hướng dẫn cho người sử dụng cuối câu hỏi thường gặp (FAQs).
Miêu tả công việc IT Network
Nâng cấp, cài đặt và troubleshoots mạng kết nối, mạng thiết bị phần cứng và phần mềm.
- Phát triển và tiêu chuẩn hệ thống tài liệu cho các thiết bị máy tính và mạng trong doanh nghiệp.
- Đề xuất và sắp lịch sửa chữa, bảo trì mạng LAN/WAN cho doanh nghiệp.
- Quản trị hệ thống mạng nội bộ, Internet, hệ thống mạng server, hệ thống Wifi , hệ thống camera của doanh nghiệp.
- Quản lý Firewall, Load balancers, VPN concentrators, Switch/Router, VLAN, PABX và Internet Lease Line, Mega WAN, FTTH.
- Thiết kế, vận hành và theo dõi sát các hệ thống mạng LAN và hệ thống đường truyền Internet, đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt.
- Bảo đảm an toàn, nâng cao tính bảo mật, nắm được các kỹ thuật xâm nhập và các cách thức làm phòng, chống tấn công.
- Giám sát hiệu năng mạng (tính khả dụng, băng thông, độ trễ…) và kiểm tra các điểm yếu.
- Cập nhật các bản vá cần thiết cho Windows Server, Firewall…
- Xử lý các sự cố về mạng, thiết bị công nghệ thông tin.
- Xử lý các sự cố máy tính và hỗ trợ người dùng cuối.
Đề nghị các phương án bảo trì, nâng cấp hệ thống, thay đổi dịch vụ theo yêu cầu phát triển của tổ chức và ứng dụng CNTT vào trong công việc.
Yêu cầu kỹ năng, bằng cấp đối với nhân viên IT – công việc của nhân viên IT là gì ?
Luôn cập nhật những kỹ năng và kiến thức công nghệ mới nhất là yếu tố giúp nhân viên IT đảm nhận tốt vị trí của mình. Bởi vậy, khi ứng tuyển nhân viên IT, ứng viên phải có kỹ năng, bằng cấp như:
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên IT hoặc vị trí ảnh hưởng.
- Kỹ năng chẩn đoán và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp tốt. đây chính là kỹ năng không thể thiếu dù bạn ứng tuyển nhân viên IT hay bất cứ công việc gì. Cùng tìm và phân tích kỹ năng giao tiếp để biết vì sao chúng lại quan trọng nhé.
- Kỹ năng tổ chức công việc và quản trị thời gian.
- Hiểu biết sâu rộng về hệ thống máy tính và mạng.
- Am hiểu về nguyên tắc bảo mật mạng và dữ liệu.
- Sử nhân chuyên môn CNTT, Toán ứng dụng hoặc bằng cấp liên quan.
Xem thêm : Tìm hiểu về sự khác biệt giữa công việc fulltime và parttime
Xem thêm : Các công việc part time cho sinh viên và tìm hiểu công việc part time là gì ?
Tạm kết :
Bài viết trên đây mình vừa giới thiệu sơ lược tới các bạn công việc của nhân viên it là gì ? Cũng như tìm hiểu về các yêu cầu cũng như mô tả công việc của ngành này. Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về công việc IT. Hãy cùng mình theo dõi bài viết bên dưới nhé !
Vũ – Tổng hợp, chỉnh sửa (Nguồn tổng hợp : jobsgo.vn, vieclamvui.com, 123job.vn, … )